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Capijobnew
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Technicien helpdesk H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Toulon (83)Vos missionsVos missions sont d?assurer l?assistance et le support technique des utilisateurs.Vous,? Diagnostiquez les incidents techniques et fonctionnels? Accompagnez les clients dans la résolution de demandes diverses et de complexité variable? Communiquez au client les solutions et reportingVous êtes en charge du diagnostic technique des solutions logicielles auprès du client.Vous traitez les ticketsVous analysez les demandes reçues et déterminez les solutions adaptées aux besoins du client. Vous effectuez un compte-rendu d'intervention et vous vous assurez de sa bonne transmission au client. Vous communiquez les informations pertinentes aux différents services internes concernés. Vous effectuez un reporting mensuel sur les actions menées et présentez les résultats au Responsable du service.Pré-requisVous êtes doté d?un esprit d?équipe, de rigueur et de fiabilité ?? Votre sens du service client est à toute épreuve ? Profil recherché Diplômé(e) en informatique (minimum Bac +2, type DUT/BTS Informatique), et justifiez d?une expérience d?un an minimum dans le support technique informatique, ? Vous disposez de connaissances générales en informatique, Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 12 ? par heure Informations complémentaires Nombre de postes à pourvoir : 1 Début de mission : 04/12/2021Durée de la mission : 13 semaine(s)

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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