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Technicien support anglais fluent h/f

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Le posteEn tant que Technicien Support Anglais Fluent, vous serez directement rattach? au Service Desk Manager et ? ce titre vos missions sont les suivantes :? Fournir un support technique aux utilisateurs locaux et ? distance,? Configurer des ordinateurs portables Windows 10,? D?pannage des syst?mes W10,? Maintenance, mise ? niveau et r?paration du mat?riel d'ordinateur portable,? Gestion des demandes de support entrantes via un syst?me de ticketing,? S'assurer que les demandes re?oivent une r?ponse en temps opportun et que toutes les mesures prises sont document?es,? Gestion des tickets via l'outil de gestion des services JIRA,? R?daction des instructions de travail et documentation technique,? Administration d'Active Directory, Microsoft 365 et Microsoft Exchange Server (bo?tes mail, groupes de distribution, administration des ressources, etc.),? Gestion et suivi de l'inventaire mat?riel,? Support des ?quipes dans nos bureaux europ?ens.De plus, vous avez une exp?rience du support bureau notamment :? Mat?riel PC (imagerie, assistance, d?pannage et mises ? niveau de base),? Microsoft SCCM,? Administration d'Active Directory,? Microsoft 365.Le profil recherch?De formation de type Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une exp?rience de minimum 3 ans ? un poste similaire.Vous ?tes ? l'aise en environnement Windows et ?galement vous justifiez de connaissance de base de l'installation et de la configuration de macOS et du d?ploiement de syst?me Windows 10.Vous ?tes familiaris? avec les concepts ITIL (Foundation level or higher).La ma?trise de la langue anglaise est obligatoire pour ce poste.Certains voyages en Europe peuvent ?tre n?cessaires.Conditions et AvantagesN/CEntrepriseRecrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants sp?cialis?s en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalis? pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Int?rim. Michael Page Technology r?pond ? vos enjeux de recrutement en Infrastructure, D?veloppement, Data, IA, Cloud, Cybers?curit?, Projets etc.Notre client, soci?t? sp?cialis?e dans les loisirs, recherche un Technicien Support Anglais Fluent qui interviendra dans un environnement anglophone. Le poste est bas? ? Levallois-Perret et en CDI.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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