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Capijobnew
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Technicienne) Exploitation (de nuit) H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Poste et missionsAu sein du CSC, rattaché(e) au Team Leader, vous assurez le support et l?exploitation des infrastructures de Jaguar Network et de ses clients.Vous devez garantir la conformité des services sur lesquels vous intervenez sur un plan technique mais aussi en garantir la bonne tenue en termes de livrables.Vos missions consistent à :Assurer la prise des appels clients et la prise en compte des tickets ouverts auprès du Services ClientsOuvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d?incidents avec les fournisseurs,Assurer l?exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS).Effectuer le dé-commissionnement des services clients,Assurer le traitement des portabilités,Garantir des délais internes, contractuels de traitement des demandes,Participer à l?identification des besoins dans le cadre de l?amélioration des procédés d?exploitation,Effectuer un reporting sur l?avancée des tâches en cours,Prendre en compte les aspects économiques (coûts et marges) et Qualité de Service lors des modifications apportées.ProfilDe formation Bac+2/Bac +3 en informatique, vous bénéficiez d?une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.Vous êtes à l?aise au téléphone comme à l?écrit et vous avez le goût du travail en équipe.Vos capacités techniques et votre curiosité IT vous conduiront rapidement à évoluer au sein de la société.Compétences techniques requisesConnaissance protocole /technologies réseaux :TCP/IP, (M,MP)-BGP, HSRP, VRRPCIDR/SubnettingQinQMPLS (VPNv4, FRR, MPLS-TE, EOMPLS, VPLS)QoS (DSCP/IP Precedence/CoS)Load balacingFirewallingAdvanced IPv6 (NAT64 etc ..)Système :Connaissances virtualisation système.Connaissances des environnements citrix.Connaissances Netflow/Radius/DNS/MySQL/PGSQL/Apache.Connaissances de langages de programmations / scripting.Administration Système (LINUX (debian, redhat), Ubuntu, freebsd, WINDOWS)Plateforme web (DNS, NFS, SNMP, DHCP, LVM, PHP-FPM,MySQL, varnishConnaissance des Hardwares nécessaire.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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