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Chargée de clientèle Back Office H/F - Evry - Intérim

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

A propos de notre client

Notre client, entreprise spécialisée dans le service et basée à Evry, recherche un Chargé de Clientèle Back Office Bancaire H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelables.

Missions

  • Gérer la Relation avec le client : signature du contrat.
  • Créer les contrats, et implémenter les paramètres auprès de nos interlocuteurs techniques.
  • Recueillir les documents pour le contrôle dans le cadre « KYC ».
  • Suivre les contrats (changement, fermeture?).
  • Traiter les litiges (transactions non financées ou transactions doublées,?).
  • Analyser les impayés : motifs, montants.
  • Renseigner les clients par téléphone ou par mails en répondant aux diverses questions.
  • Gérer les alertes fraude.

    • Profil du candidat

  • De formation Bac+2 BTS / DUT, vous justifiez d'une première expérience en back office bancaire ou en monétique.
  • Vous maîtrisez le pack office, notamment Word et Excel
  • Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'un bon relationnel.

    • Avantages et conditions

    Salaire : 23 400 ?
    Avantages : 36 h

    Crée en 1978 par Jean AYMAR

    Présent en 8 pays

    + 10 0000 Colaborateurs

    20 M de CA

    Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

    Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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