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Spécialiste support RH H/F (CDI)

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Poste : Au sein de la direction des Ressources Humaines, vous int?grez le centre de support Ressources Humaines (People value service), point de contact d?di? des candidats, des collaborateurs et des managers pour r?pondre ? toutes leurs questions et traiter leurs demandes.Nous traitons chaque ann?e environ 3000 planifications d'entretiens candidats et 30 000 questions sur des th?mes aussi vari?s que la formation, l'administration du personnel, la paye, le temps de travail et les absences, les avantages sociaux, le d?veloppement des talents et les processus RH. Votre contributionEn tant que People Satisfaction Specialist, vous aurez pour principales missions de :R?pondre aux questions des collaborateurs concernant les sujets RH, Voyages, Notes de frais via notre outil en ligne. Vous vous assurez que les requ?tes soient trait?es en temps et en heure, et que les r?ponses donn?es soient pertinentesParticiper ? l'?volution du processus et des outils sur la base du Lean Management. Vous devrez travailler en mode projet afin d'identifier les axes d'am?lioration du processus, recommander et d?finir les am?liorations d'outils pour une meilleure efficacit?. Vous suivez les d?veloppements et testez les ?volutions techniques pour recetteParticiper de mani?re ponctuelle ? l'organisation des entretiens avec les candidats : Prise de contact avec les candidats, gestion des agendas, r?ponse aux questions des candidats...Dans le cadre de vos fonctions, vous serez ?galement responsable de l'enrichissement, du suivi et de l'animation de l'assistant virtuel mis en place (Chatbot). Vous pourrez ?galement intervenir sur d'autres projets (Ex.: D?ploiement de l'activit? support ? d'autres pays Europ?ens). Profil : De formation sup?rieure avec une sp?cialisation en Ressources Humaines, vous avez une premi?re exp?rience professionnelle de 2 ans minimum au sein d'un service RH, qui vous a permis de d?velopper un sens accru du service client.Vous d?montrez une bonne aisance relationnelle et avez d'excellentes capacit?s r?dactionnelles.Vous appr?ciez le travail en ?quipe.Vous avez le go?t de la gestion de projet et de l'am?lioration continue.Vous d?montrez un int?r?t certain pour les probl?matiques IT.Votre anglais est courant, ? l'?crit comme ? l'oral. Entreprise : Imaginez demain...Dassault Syst?mes, " The 3DEXPERIENCE Company ", offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels n?cessaires ? la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le march? transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Syst?mes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilit?s d'am?liorer le monde r?el gr?ce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur ? plus de 200 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries. CATIA, SOLIDWORKS, SIMULIA, DELMIA, ENOVIA, GEOVIA, EXALEAD, BIOVIA, NETVIBES, 3D VIA, 3DEXCITE sont des marques d?pos?es de Dassault Syst?mes ou de ses filiales aux USA et/ou dans d'autres pays.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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