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Technicien multimédia à distance H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Description

L'agence Job Link Lille recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien multimédia à distance H/F 

Au sein d'une véritable équipe, vos missions seront les suivantes : 

- Accompagner les clients dans leurs problématiques techniques sur des appareils multimédia ; 
- Accueillir par téléphone les clients et les rassurer ;
- Filtrer les appels et diagnostiquer à distance les problématiques rencontrées ;
- Solutionner à distance le dysfonctionnement ou apporter un conseil ;
- Décider de la meilleure action à entreprendre pour le client et l'entreprise.

Informations complémentaires :

CDI à pourvoir sur ASAP.
Rémunération : SMIC+ primes + avantages.
Lieu : Métropole Lilloise.

Profil

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du SAV et êtes passionné par les nouvelles technologies ; 

Vous êtes à l'aise dans la réception d'appels et savez gérer un client à distance ;

Le sens de la communication, de l'écoute et du conseil sont des savoir-être indispensables ;

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'initiative. 

Vous vous reconnaissez sur ce profil ? Vous aimez les nouvelles technologies ? Ce poste est fait pour vous ! N'hésitez plus et envoyez votre candidature sur lille@Job Link.fr

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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