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Conseiller en ligne crédit agricole en cdd H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Rattaché(e) au Responsable du centre d'appels du Crédit Agricole en ligne, vos principales missions seront les suivantes:1) La relation clientèle- Réceptionner et assurer le traitement des appels entrant des clients- Sensibiliser les clients à l'utilisation des services du Crédit Agricole en ligne- Gérer les demandes de renseignements et d'abonnements émises par courriels par les clients.- Prendre des rendez-vous pour les conseillers d'agence.2) L'aspect commercial- Vendre les produits et services du Crédit Agricole, en appels entrants et sortants, dans le cadre d'actions spécifiques.- Générer des appels sortants dans le cadre d'actions de vente et de qualification.- Assurer un rôle de prescripteur, en orientant le client vers l'interlocuteur le plus pertinent (conseiller clientèle particulier en agence, Chargé(e) de clientèle professionnelle et agricole, conseiller assurances, conseiller vente en ligne...).Aussi, vous êtes à l'aise avec les différents outils de communication, vous répondez de manière individualisée aux besoins de la clientèle selon une approche multicanal.Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC +3 (ou bac+2 avec expérience commerciale et relation client) et avez acquis une première expérience en emploi et/ou stage, qui a conforté votre intérêt pour la relation client.Vous êtes dynamique, curieux et avez un esprit d'équipe?Aisance relationnelle, Ecoute et Sens de l'organisation sont les qualités qui vous caractérisent et qui vous permettront de mener vos missions avec succès.A l'issue de cette expérience au sein du Crédit Agricole des Côtes d'Armor, votre ambition et votre implication vous permettront d'intégrer notre processus de recrutement.Vous avez envie de partager notre esprit d'équipe et notre implication au service de nos clients et de notre territoire ?Rejoignez-nous ! Nous vous remercions d'envoyer votre candidature exclusivement via notre site internet ca-bretagne-recrute.fr

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.