Partager
Capijobnew
139841 Annonce(s)
Voir Plus

Capijobnew

Technicien(ne) Conseil (Marseille) - H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Chaque jour, plus de 200 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure.Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos techniciens et techniciennes s’adaptent aux besoins des abonnés pour leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation de nos services.Description du poste :Quelles seront vos missions ?Vous assisterez nos Freenautes sur un secteur géographique définiet vous serez notamment amené à :  Analyser et répondre à leurs demandes essentiellement par écritAppeler nos Freenautes si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentairesPlanifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnésAssurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrainRemonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiésQuel sera votre environnement de travail ?   Vous exercerez votre fonction :Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateursÀ proximité de votre domicile – attention à ce que cela ne soit pas vu comme discriminant à l’embauche… Sur une sectorisation dédiée ?Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning.Profil recherché :Vous êtes à l’aise avec les différents outils de communication actuelsVous avez un très bon niveau d’expression en langue française (à l’écrit et à l’oral)Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécomsVous êtes connaisseur de l’univers FREE. Quelle est la prochaine étape ?Votre candidature correspond à nos attentes : nous vous proposerons de réaliser des tests de pré-sélection et nous vous rencontrerons en fonction de vos résultats.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

haut de la page