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ANALYSTE SUPPORT APPLICATIF (H/F)

Dpt / Région : Nouvelle Aquitaine, 24, 33, 40, 47, 64

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

SociétéPremier parc d?attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinairesMissionAu sein du service informatique, intégré(e) à la cellule Support applicatif, vous assurez le support fonctionnel de nos applications de vente. Interlocuteur technique privilégié des utilisateurs lorsqu?ils rencontrent une difficulté dans l?usage des applications vous intervenez principalement dans les étapes de paramétrage et de maintenance, dans le respect des contraintes de qualité et de délais impartis : Paramétrage : A partir des demandes informatiques émises et de la documentation interne (grilles tarifaire, fiches produits?) vous analysez les éléments constitutifs du besoin et les intégrez dans le système d?informationVous insérez les produits et tarifs dans le logiciel de venteVous testez et apportez les corrections nécessaires afin de garantir la cohérence des donnéesVous gérez les changements et mises à jour de paramétrages ponctuels (ouverture / fermeture de produits à la vente, changement de tarif, modification de package?) Maintenance : Vous intervenez sur les demandes informatiques de niveau 1 de l?ensemble des applications du ParcVous appliquez la procédure de résolution de problème ou transmettez la demande au niveau 2 après l?avoir qualifiée.ProfilDe niveau Bac + 2 en Informatique, vous avez idéalement une expérience de 2 à 3 ans sur des missions similaires et maîtrisez le langage SQL.Rigoureux, précis et méticuleux, vous êtes le garant de la fiabilité des données paramétrées.Autonome, vous êtes aguerri au diagnostic incident et savez travailler en équipe à sa résolution.Organisé, vous avez une excellente gestion des priorités.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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