Capijobnew

Attaché de Clientèle (Chaîne) H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Description de la mission Vos missions : Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l?excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service. Au sein de l?Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes :Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison PrintempsFidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptésProcéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l?organisme de créditAssurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patienceAssurer l?interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers)Traiter les demandes d?ouverture de listesSuivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements Profil Votre profil : Formation commerciale avec une expérience réussie dans les services ou l?hôtellerie haut de gamme Compétences/Savoir-faire requis :Compétences administratives et de gestionCapable d?appréhender une large gamme de servicesSens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gammeConnaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale]Anglais courantQualités recherchées :Goût prononcé pour la relation clientExcellente présentationBon relationnelAttrait pour l?univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.