Conseiller Clientèle (h/f), St Quentin à

Capijobnew
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Capijobnew

Conseiller Clientèle (h/f), St Quentin

Dpt / Région : Provence Alpes C�te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Votre missionAdecco recherche un Conseiller Client�le aux particuliers (H/F) pour son client bas� � Saint QUENTINL'entreprise est sp�cialis�e dans les r�seaux de distribution d?�lectricit�.Votre mission :- Traiter les appels et les demandes clients (mise en service, r�siliation, changement de fournisseur,?)- V�rifier la recevabilit� des demandes- Orienter les appels vers les services concern�s- Enregistrer les donn�es dans les syst�mes d'informations appropri�s- G�rer le dossier client dans le respect des d�lais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialit� des informations clients)- Informer le client des �tapes et des d�lais de traitement de son dossier- Programmer les interventions techniques.Votre profil :Formation Bac +2 dans une fili�re tertiaire (Commercial, Marketing,?) ou technique.Vous poss�dez une premi�re exp�rience en centre d?appels, dans la relation client�le.Vous �tes dot�(e) d'un bon relationnel fait d'empathie, de r�activit�, d'autonomie et de ma�trise de soi.Vous �tes soucieux(se) de la qualit� d'�change avec les clients.Vous �tes � l'aise avec les outils bureautique , principalement ExcelInformations suppl�mentaires :- Mission d'int�rim de 2 mois avec possibilit� de prolongation jusqu'� 18 mois- Horaires de journ�e du lundi au vendredi- R�mun�ration�: 10e62/heure brut + 13�me moisCette offre vous int�resse�? Postulez rapidement�en ligne !Votre profilFormation Bac +2 dans une fili�re tertiaire (Commercial, Marketing,?) ou technique.Vous poss�dez une premi�re exp�rience en centre d?appels, dans la relation client�le.Vous �tes dot�(e) d'un bon relationnel fait d'empathie, de r�activit�, d'autonomie et de ma�trise de soi.Vous �tes soucieux(se) de la qualit� d'�change avec les clients.Vous �tes � l'aise avec les outils bureautique , principalement ExcelA propos de nousPremier r�seau d'agences d'emploi en France, Adecco a d�velopp� un savoir-faire unique de proximit� et met toutes ses comp�tences � votre service. Nos �quipes sont pr�sentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : int�rim, CDI int�rimaire, CDD, CDI Apprenant ou encore alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. D�s maintenant, devenez acteur de votre vie !

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

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