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Gestionnaire bilingue français/anglais

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Mission MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE (3000 collaborateurs et 465 millions de chiffres d'affaires en 2020), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de 400 000 personnes assurées et 2 000 entreprises clientes dans 194 pays. Véritable partenaire santé des personnes en mobilité géographique à travers le monde, nous accompagnons nos clients en intégrant des services à forte valeur ajoutée dans nos 5 centres régionaux (Calgary, Paris, Dubaï, Tunis, Shanghai).Vous souhaitez découvrir un secteur d?activité dynamique et en pleine expansion ? Rejoignez notre groupe !Vous parlez français et anglais, voire une 3ème langue et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques et relationnelles : venez découvrir et apprendre le métier de gestionnaire frais de santé.Nous cherchons à renforcer nos équipes Back Office, garantes de la mise en place et de la gestion des contrats d'assurance santé/prévoyance pour nos assurés expatriés. A ce titre, vous assurez l?accueil clients téléphonique et le renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires.Garant de la qualité de service, vous réceptionnez leurs appels et analysez les demandes afin de leur répondre en fonction des conditions et garanties de leurs contrats.Vous avez aussi pour mission de gérer les prestations dues aux assurés et à leurs bénéficiaires : remboursement des prestations santé, paiement des providers en cas de tiers-payant, gestion des droits des bénéficiaires, émission des cartes ?Vous les accompagnez dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explication des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé.Ce poste est ouvert aux profils débutants dans le domaine de la relation client et de l?assurance, et aux personnes en reconversion professionnelle. Un parcours d'intégration et une formation sont mis en place dès la prise de poste pour vous accompagner. Profil requis (expérience, compétences, savoir-faire, savoir-être) Votre sens du service client, votre excellente élocution, votre capacité d?écoute, votre empathie et votre attrait pour le monde de l?assurance seront appréciés.Votre activité sera planifiée avec un roulement, du lundi au vendredi, concernant les horaires d?arrivées (au plus tôt 08h) et de départs (au plus tard 18h).En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d?une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement, d?avantages CSE et de 12 jours de RTT. Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, une fois formé et autonome dans votre fonction.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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