Consultant fonctionnel Salesforce H/F

Capijobnew
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Capijobnew

Consultant fonctionnel Salesforce H/F - CDI -Paris / Lyon

Dpt / Région : Provence Alpes C�te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Description du poste

Quelle est notre mission�?

En tant que partenaire Platinum Salesforce, nous accompagnons nos clients dans leurs probl�matiques de relations clients depuis la phase en amont du choix de la solution jusqu?� son impl�mentation et adoption. En quelques mots, nous accompagnons l?entreprise vers sa transformation ��Client First���!

Quelles seront vos�missions�?

Au sein de l'�quipe Salesforce de DCE, vous serez�amen� � intervenir sur l'ensemble du cycle projet :

� � � � Gestion de projets Salesforce des phases en amont au d�ploiement
� � � � Optimisation et performance des parcours clients (r�daction des sp�cifications fonctionnelles, cahier des charges, tests et recettes, experience map, user experience, etc.)
� � � � Animation d'ateliers participatifs, d'actions de sensibilisation et de formation (conduite du changement, design thinking, animation de s�minaire, etc.)
� � � � Configuration et param�trage de l?outil Salesforce
� � � � Coordination des actions de conduite du changement
� � � � R�daction de propositions commerciales et pr�sentations en avant-vente

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Qualifications

Quel est le profil recherch�?

� �� De formation bac +5, �cole d'ing�nieur, de commerce ou cursus universitaire
� � � � Vous avez�une exp�rience de 3 ans minimum sur du conseil CRM autour de projets d?impl�mentation Salesforce
� � � � Vous avez�la capacit� de travailler en �quipe et de faire preuve de bonnes qualit�s de communication et relationnelles�
� � � � Vous avez le sens de l?engagement et du service
� � � � Les certifications Salesforce sont un vrai plus sur votre CV.
� � � � Vous parlez�couramment anglais

Pourquoi nous rejoindre�?

Nous vous offrons :

� � � � L?opportunit� de d�velopper des expertises m�tiers, sectorielles et techniques ainsi qu?une forte comp�tence de pilotage de projets
� � � � Des perspectives d?�volution rapides�
� � � � Un suivi de proximit� pour vous accompagner dans la r�ussite de vos missions et dans votre d�veloppement aussi bien personnel et professionnel
� � � � �tre au go�t du jour des solutions innovantes
� � � � S?�panouir au sein d?une �quipe dynamique, entrepreneuriale et en pleine croissance
� � � � Faire de vous des super ��digitransformaker���!

Rejoignez�la #TeamDCE�afin de donner un coup d?acc�l�rateur � votre carri�re�!

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Informations suppl�mentaires

Le Groupe Devoteam ?uvre�pour l'�galit� des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au m�rite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuad�s que la diversit� contribue � la cr�ativit�, au dynamisme et � l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf