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Conseiller Clientèle H/F

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Votre mission ?Rattaché(e) au Service Client, vous êtes Garant(e) de la qualité de notre relation avec nos clients.Votre mission principale sera de : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter des solutions adaptées et personnalisées à leurs besoins.Dans le cadre de cette mission, vous serez notamment amené à : Réceptionner les appels des clients, assurer les missions de back-office liées aux traitements des différents motifs de contactsTraiter les réclamations des clients Trouver des solutions à chaque demande clientRemonter la voix des clients Votre profil ?Idéalement issu(e) d'une formation commerciale, de niveau bac+21ere Expérience réussie au sein d'un service clientVous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens du service ainsi que d'excellentes qualités rédactionnelles et d'élocutionVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, et votre dynamismeVous êtes à l'aise avec l'outil informatique (la pratique de Salesforce est un plus)La connaissance du secteur du tourisme-loisir serait un plus apprécié

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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