TECHNICIEN RESEAU & TELECOM H/F à

Capijobnew
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Capijobnew

TECHNICIEN RESEAU & TELECOM H/F

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Le groupe Empleo, r?seau d'agences d'emploi sp?cialis?es dans le recrutement l'int?rim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients un Technicien r?seau &?t?l?com (H/F).

Au sein d'une soci?t?sp?cialis?e?dans les solutions de?t?l?communication?et?d?informatiques?d?di?es aux entreprises qui accompagne leurs?clients?afin de?d?velopper?leurs infrastructures r?seaux et leurs moyens de communications vous aurez pour missions:

La maitrise des solutions ? installer chez les clients telles que le mat?riel et les op?rateurs.

La r?alisation des audits techniques chez les clients

- Planifier l?audit

- Expliquer la marche ? suivre au client

- Remplir et valider l?int?gralit? des informations demand?es dans l?audit (informations, prestataires, coordonn?es?)

- G?rer les rdv communs avec tous les prestataires

- Suivre le retour du client

- Faire un retour par mail afin de confirmer la r?alisation des audits.

La pr?paration du mat?riel en pr?vision des installations

- V?rifier que vous disposez de l?ensemble du mat?riel

- Pr?parer ce mat?riel gr?ce au plan de num?rotation

L?installation du mat?riel chez le client

- V?rifier le bon fonctionnement avec l?ensemble des services annexes

- Former les utilisateurs

- Retirer l?ancien mat?riel

- Faire signer le PV de livraison avec l?int?gralit? du mat?riel

La gestion des tickets dans le CRM

- G?rer les tickets par priorit? d?urgence

- Informer le client de la r?solution du ticket

- Mettre ? jour la r?solution et les solutions apport?es.

L?intervention SAV chez les clients

- Planifier le RDV

- R?soudre l?incident

- Remplir un PV d?intervention avec l?ensemble du mat?riel et le d?tail de l?intervention et le faire signer au client une fois l?incident r?solu.

Poste ? pourvoir sur 35h/semaine.

Salaire de 1800 ? 2300? brut mensuel + primes + voiture & mutuelle.

Id?alement titulaire d'un BTS ou d'une licence informatique, vous justifiez d'une premi?re exp?rience professionnelle dans les r?seaux et id?alement les t?l?coms?et ?tes en possession du permis B.

Ce poste requiert des qualit?s relationnelles et commerciales.

Curieux(se) en affaire, vous ?tes organis?(e) et rigoureux(se). La gestion des priorit?s, l?esprit d?analyse et l?autonomie sont les principaux atouts pour r?ussir.

Vous ?tes ? l?aise ? l?oral et vous avez une bonne pr?sentation,?ce poste est fait pour vous !

N?h?sitez plus, postulez !

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf