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Assistant(e) Customer Service Import - Export H/F - Stage

Dpt / Région : Nouvelle Aquitaine, 24, 33, 40, 47, 64

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 74 000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé? Votre rôle Rattaché(e) au Responsable Customer Service, au sein de l?agence overseas (fret aérien) vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients tout en assurant la liaison avec nos services internes. Vos responsabilités Réceptionner les bookings des clientsVérifier les achats et les ventes, valider le plan de transportAppliquer la politique de carrier management communiquée par le TradeRéaliser des cotations pour nos clientsTransmettre les instructions aux services opérationnels et suivre les expéditionsParticiper à l?implémentation opérationnelle des nouveaux clientsContribuer à la démarche d'amélioration de la qualité et suivre la satisfaction client Collaborer à la gestion des réclamations clientsCe poste nécessite des relations avec nos bureaux internationaux Vos compétences et expériences professionnelles Vous préparez un BAC +4/5 dans le domaine du transport / commerce internationalVous avez une bonne connaissance des règles du transport international (incoterms?)Vous maîtrisez ExcelVous maîtrisez l?anglais Vous faites preuve de rigueur, d?organisation et de méthode Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives Vous avez un bon relationnel client Pour quelles raisons nous rejoindre Nos + : Rejoindre Kuehne + Nagel, c?est s?engager dans une entreprise labellisée top employeur 2021 et Happy Trainees 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons une mission dans laquelle vous bénéficierez d?accompagnement mais également d?une autonomie vous permettant de monter en compétences au sein d?un groupe international.

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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