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TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk F/H sur Bordeaux centre.
Ce poste, basé à Bordeaux est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.Vous aurez pour tâche l'accompagnement des interlocuteurs sur leurs problématiques informatiques (téléphonie, poste de travail, tableau et logiciels). Vous aurez pour rôle de paramétrer et dépanner les interlocuteurs et diagnostiquant la problématique via la réception des appels téléphonique et outils de ticketing, traitant les incidents techniques, enregistrer ces derniers, piloter les dossiers en reportant dans le système d'information et la clôture administrative. Enfin, vous devrez respecter les procédures et modes opératoire mis en oeuvre dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité.Ce poste est à pourvoir rapidement sur une base horaire de 35h00 du Lundi au Vendredi.Prétention salariale : 21500?B avec 9? de Ticket restaurant.
Vous êtes pédagogue, à l'écoute, passionné d'informatique et de relation clientèle ce poste est fait pour vous.La rédaction des synthèses demande de la rigueur et précision.Les techniciens Help Desk peuvent s'orienter sur des postes d'encadrement et notre client a pour vocation l'épanouissement de leur salarié. En fonction de votre projet aujourd'hui grâce à notre client et Expectra, il peut se réaliser alors n'hésitez pas !!

Crée en 1978 par Jean AYMAR

Présent en 8 pays

+ 10 0000 Colaborateurs

20 M de CA

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.fsf

Le Lorem Ipsum est simplement du faux texte employé dans la composition et la mise en page avant impression. Le Lorem Ipsum est le faux texte standard de l'imprimerie depuis les années 1500, quand un imprimeur anonyme assembla ensemble des morceaux de texte pour réaliser un livre spécimen de polices de texte. Il n'a pas fait que survivre cinq siècles, mais s'est aussi adapté à la bureautique informatique, sans que son contenu n'en soit modifié. Il a été popularisé dans les années 1960 grâce à la vente de feuilles Letraset contenant des passages du Lorem Ipsum, et, plus récemment, par son inclusion dans des applications de mise en page de texte, comme Aldus PageMaker.

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