Parce que notre priorité depuis 30 ans est la satisfaction client EUROSTRAT s?est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur de l?Energie et les nouvelles Technologies innovantes ! Elle poursuit sa croissance sur toute la France ! Sur un marché porteur et d?avenir ! Nous avons la conviction que « la réussite de chacun est une chance pour tous » C?est pourquoi nous souhaitons accueillir de nouveaux talents dynamiques de même horizon, partageant notre ambition et le goût du challenge !                               Avec ou sans expérience commerciale !                         Valorisez vos compétences ! Rejoignez-nous ! Nous recrutons Apprenti(e) CONSEILLER(ERE) RELATION CLIENT A DISTANCESachez que vous êtes accueilli(e) dès votre intégration au sein de L?Académie Eurostrat, afin de vous apporter une formation approfondie à la vente. Une formation continue donnant accès à un titre RNCP (Diplôme d?état de niveau 3 et ou 4 // BAC et ou BAC+2) Quel que soit son niveau d?étude !Plus qu?un simple contrat d'apprentissage, EUROSTRAT propose ainsi une carrière à toutes les personnes motivées, dynamiques, avec l?envie d?apprendre et le sens du service.VOTRE MISSION Les cours commencent dès septembre 2021. Les contrats d'apprentissage en entreprise peuvent commencer dès aujourd?hui 2021. Call Center B2B situé en IDF et plus précisément sur son agence de Clichy, vous devrez accompagner dans l?acquisition de nouveaux clients en vous mettant en relation avec les personnes intéressées par nos services. Vous serez acteur pour les entreprises en quête de Bilan énergétique, Optimisation tarifaire et/ou puissance, en quête de nouvelle offre de marchés, au travers de la proposition de différents fournisseurs d?Energie.Phoning B2B, traitement des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous qualifiée Campagne de prospectionPrise en charge de la gestion et relation clients Sensibiliser vos clients et les accompagner vers la solution la plus adaptéeVendre évidemment, il s?agit bien d?un poste de conseiller(e) commercial(e) B2BProspection de nouveau clients, vente par téléphone et fidélisationAccompagner vos clients jusqu?à l?activation du service et ainsi consolider la relation de confiance instaurée avec lui.ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DE  CONSEIL A DISTANCE Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone. ? Délivrer une information ou un renseignement administratif à l'usager.Apporter une assistance de niveau 1 au client. Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation  commerciale. REALISER DES ACTIONS COMMERCIALES A DISTANCE Réaliser des actions de prospection par téléphone. Réaliser des réservations, des commandes et des ventes  additionnelles. Vendre des produits et des services. Participer à des campagnes de fidélisation et de rétention.Assurer le recouvrement amiable de créances.Profil recherchéExcellent relationnel, sens du service, disponibilité, adaptabilité, réactivité et capacité à travailler en équipe sont nécessaires. Il s'agit d'une offre de contrat d'apprentissage visant à préparer un titre professionnel « CONSEILLER(ERE) RELATION CLIENT A DISTANCE » Niv IV en BtoB. 1) Si votre dossier est complet et correspond à nos besoins, nous vous enverrons un lien pour passer un pré-entretien téléphonique composé de quelques questions. 2) En cas de réussite, nous vous inviterons alors à un entretien individuel à Clichy La Garenne à l'occasion d'un job dating avant le 30 novembre 2021. 3) Si votre dossier est sélectionné pour intégrer la formation au sein de notre Centre de Formation d?Apprenti au métier du conseiller(ère) relation client à distance, vous serez contacté(e) par l'entreprise dans laquelle vous effectuerez votre apprentissage pour le traitement administratif de votre dossier.Conditions d'accès :- Aucunes conditions de diplômes- Être inscrit(e) au Pôle Emploi Modalités de candidature :Pour que votre dossier puisse être étudié, vous devrez impérativement déposer les documents suivants :- Un CV- Une lettre de motivation.- Numéro d?inscription pôle emploi. Sans ces documents, votre candidature ne pourra pas être étudiée et vous ne serez pas invité(e) aux sélections.Postulez sans plus attendre !Type de contrat : ApprentissageDurée du contrat : 8 moisOuverture des RDV d'entretien pour étude du dossierEntre le 01/11/2021 et le 31/12/2021Date de prise de poste souhaitéeLe 30/11/2021Temps pleinType d'horaires10H00-13H00 et 14H-18H00(Dans le cadre de la formation, des journées de télétravail seront organisées pour développer votre autonomie)Avantages :Locapass ( logement )Aide au permis de conduire (500 euros)Ticket restaurant 6,5? par jourLocalisation du posteFrance, Paris (Ile-de-France)SiteAgence de Clichy la GarennePlus qu?un parcours, nous recherchons des Femmes et des Hommes ayant le goût de la négociation, le sens du relationnel et du travail en équipe.Votre état d?esprit et votre investissement feront alors la différence !REJOIGNEZ NOUS !EUROSTRAT